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浅谈阳阳共享陪护床的后台功能

  阳阳共享陪护床中的“共享”一词铺上了一层朦胧的神秘感,让大众充满好奇,同时又在新型的共享行业中产生了新的商业模式,它在医院原有床头柜的基础上增加了折叠床功能,并且可通过后台实时监控用床情况,及时处理问题,为医院和陪护人员减轻管理压力和用床需求。

  陪护床为什么可以掌握用床信息呢?这就要从它的后台功能说起了。得益于物联网技术和智能锁的应用,阳阳共享陪护床可搭配手机小程序使用,并且有智能管理系统进行运维。具体来说,有以下几个功能:

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  1.订单管理功能

  用户在手机小程序中自助下单,解锁用床后,订单信息就会提交到管理平台上,每个订单都实时监控,掌握用户情况,一旦有人任何问题就立刻处理,保证使用流程顺利且规范。

  2.统计报表功能

  阳阳共享陪护床的使用记录都会每月进行整理,自动生成账单并形成数据报表,管理员可在后台系统中查看,获取租赁对账情况,减少人力沟通成本,也让数据更为准确和详细;当然个人账单记录也会在小程序界面中显示,方便用户随时查询,透明化管理更容易获得用户信任。

  3.无人化管理

  无人化管理从字面上理解就是不需要人工介入,将所有服务工作转为线上“幕后”,24小时在线客服实现即时沟通,响应个性化用床需求,这样的管理模式不会让用户感到为难,也避免了社交沟通问题,能够在无形中处理实际问题。

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