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阳阳共享陪护床如何开展全新服务

  共享陪护床行业是共享经济中的新起之秀,主要服务于医院,为医院管理和陪护家属减轻压力,带来惠医便民的及时服务。然而目前很多做陪护床项目的企业都是盲目跟风,一味的进行买卖,忽略了战略合作和正常管理等问题,因此共享陪护床缺乏了更为全面的服务理念,无法将服务落实到实处。

  阳阳共享是武汉今日盈科技有限公司的一个智能陪护品牌,致力于将智能、舒适、便捷的服务理念根植于产品中,不断满足客户需求,实现多方共赢,品牌中的阳阳共享陪护床更具热度,而关于阳阳共享陪护床的服务应该如何开展呢?

  1.及时响应

  阳阳共享陪护床采用智能化管理平台,实行“24小时监测+24小时无人值守”双向响应,保证医院能够满足陪护家属的夜休需求,扫码借床更为快速和便捷。陪护床以床头柜形式摆放在病房内,使用扫码,用完关锁,整个过程不需要有工作人员或是医院人员进行操作和指导,避免了人工输出;使用过程中若遇到问题,陪护床开启语音提醒功能自动报修,无人值守贴心陪伴。

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  2.清洁消毒

  由于是共享产品,人们会担心其卫生问题,阳阳共享陪护床柜子外观采用厚结合板材全钢设计免漆板,圆弧设计防磕碰,只需要一块抹布便可擦拭干净;床垫柔软,表面皮质易清洁。陪护床工作人员会不定期进行巡视,为陪护床消毒清洁,床垫另外单独放入清洁机器中,增强紫外线照射,加强杀菌力度。这些日复一日的工作为便民服务付出了更多的耐心和责任心。

  3.巡检保修

  共享陪护床虽然不会像共享单车一样遭受大面积的破坏,但它毕竟是放在公共场所的,属于公用品,损坏率也会较高一点,为此阳阳共享的工作人员一周会进行3-4次的巡检,小问题当天处理,大问题先换后修,对距离较远的医院坚持线上服务,制作相关的维修视频,并在可利用时间内上门服务。


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